"Zunächst einmal unsere Komplimente für die Art und Weise, wie die Reise nach Aserbaidschan, Georgien und Armenien organisiert wurde. Es ist sicherlich keine leichte Aufgabe, mit drei verschiedenen Organisationen ein geschlossenes Konzept zu schaffen, aber das ist Ihnen gelungen!
Wir hatten zwei Guides, einen in Baku und einen in Jerewan. Beide waren auf einem ausgezeichneten Niveau. Saleh, der Guide in Baku, war ohne geschäftliche Absicht länger verfügbar als die halbe Tag, für die er eingeplant war. Er sprach besser Deutsch als Englisch. Für uns war das kein Problem.
Der Guide in Jerewan, eine Frau, deren Name mir nicht geblieben ist, sprach fließend Englisch und gab uns eine kurze Stadtführung. Die Tour war kurz, da wir durch die hervorragende Lage unseres Hotels (Aviatrans) bereits einen Teil der vorgesehenen Tour selbst unternommen hatten.
Die Fahrer waren ebenso abwechslungsreich wie die verschiedenen Länder! Die meisten sprachen recht gut bis sehr gut Englisch. Damit hatten wir nicht gerechnet! Ihr Fahrstil variierte ebenfalls, aber wir haben uns zu keinem Zeitpunkt unsicher gefühlt. Einer der Fahrer führte uns auch, und wir denken, dass wir für ihn gutes Übungsmaterial waren! Mit dem einen Fahrer hatten wir eine bessere Chemie als mit dem anderen. Aber das kommt überall vor.
Die verwendeten Hotels waren allgemein hervorragend. DimSum könnte für die Unterkunft am Lake Sevan auch einmal die Nordseite (die andere Seite) des Sees in Betracht ziehen. Dort wird ausreichend entwickelt. Auffallend fanden wir, dass in allen Fällen die Lage der Hotels ausgezeichnet war.
Wir dürfen feststellen, dass wir sehr zufrieden sind mit der Organisation durch DimSum Reisen!"
Wir sind mit allen Aspekten der Reise sehr zufrieden. Von der Angebotsanfrage über die Buchung bis zur Reise selbst. Besonders die Kommunikation nach dem Verpassen unseres Flugs haben wir als sehr angenehm und kompetent empfunden. Wir hatten das Gefühl, dass DimSum alles dafür getan hat, unsere Reise mit einem positiven Gefühl abzuschließen. Alle Hotels waren sehr gut. Besonders das Hotel bei Genadi in Sighnaghi haben wir als sehr angenehm empfunden. Im Hotel in Sevan war das Zimmer jedoch sehr feucht.
Unser georgischer Fahrer sprach recht gut Englisch und zeigte uns gerne mehr von dem Land. Wir erhielten viele Informationen und führten interessante Gespräche mit ihm. Er fuhr vorsichtig und schuf bis auf eine Ausnahme keine gefährlichen Situationen. Er fungierte sogar als Guide während unserer Wanderung durch das Trusso-Tal. In Armenien hatten wir häufiger Kontakt mit dem Agenten, da der Fahrer kaum Englisch sprach. Auf diese Weise konnten wir perfekt mit dem Fahrer kommunizieren und Zeiten vereinbaren, wenn wir mit ihm nicht weiterkamen. Der Fahrer sprach kaum Englisch, aber oft gelang es uns, dennoch eine Lösung zu finden. Er fuhr ruhiger als sein georgischer Kollege und war sehr freundlich.
Die bereitgestellten Reiseunterlagen enthielten ausreichend zusätzliche Informationen über beide Länder. Diese Informationen waren während unserer Reise sehr nützlich.
Max und Nicole
"Wir haben eine schöne Reise durch Georgien und Armenien gemacht und sind sehr zufrieden mit der Organisation durch DimSum Reisen. Es gab ausreichende und korrekte Kommunikation. Auch der lokale Agent in Georgien hat zusätzliche Anstrengungen für den Service unternommen. Die Informationen waren sehr gut, die Transfers standen überall pünktlich bereit und sie hatten sogar eine SIM-Karte für uns organisiert.
Wir sind zufrieden mit der gewählten Route, rückblickend hätten wir vielleicht doch ein Land wählen und dieses dann gründlich erkunden sollen. Andererseits haben wir kontinuierlich Vergleiche angestellt, die Nuancen aufzeigen, die sonst nicht wahrgenommen werden. Die von Ihnen ausgewählten Hotels/Gästehäuser waren eine „Erfahrung“ für uns, die wir reisewütigen Menschen sind. Unsere Wünsche wurden von DimSum richtig in die Unterbringung übersetzt. Wir wussten, was uns erwartete, und wir hatten alles, was wir benötigten: ein bequemes Bett, Sauberkeit und ein eigenes Badezimmer mit Dusche und Toilette. Die Gästehäuser, in denen auch das Abendessen inbegriffen war, waren echte gute Entscheidungen. Insgesamt war es eine sehr schöne Reise!"
Wir müssen uns wirklich noch von dieser wunderschönen und sehr beeindruckenden Reise erholen.
Es begann bereits in Tiflis, wo man eine Vielzahl von Menschen und Gebäuden sehen konnte… Danach folgten in hohem Tempo die prachtvollsten Landschaften, Gebäude und Dörfer. Besonders die besonderen, zufälligen Begegnungen mit den Menschen übertrafen unsere Erwartungen… Irgendwann erhielt ich sogar ein Solo-Opernkonzert von einem griechisch-orthodoxen Priester… Ich habe das Land in mein Herz geschlossen und hoffe, eines Tages zurückkehren zu können…
Der Fahrer verdient wirklich all das Lob! Wenn ich jemals zurückkomme, werde ich sicher nach derselben Person fragen! Er war nicht nur ein guter Fahrer, sondern auch sehr freundlich, und trotz seiner begrenzten Englischkenntnisse bemühte er sich, mit Google Translate alles zu erklären, sogar ganze Geschichten aus der Geschichte des Landes! Er spürte auch genau, was uns gefiel, und hielt sehr oft an schönen Ausblicken oder Dörfern für uns an… Der Agent selbst wurde kontaktiert, wenn etwas geändert wurde, um sicherzustellen, dass das in Ordnung war (z. B. mussten wir aufgrund von Regen auf dem Weg nach David Gareja umkehren) und es war auch beruhigend, dass wir ihn in Notfällen anrufen konnten (aber das war nicht nötig).
Wir hatten in Stepantsminda ein Gästehaus und ansonsten Hotels, das war in Ordnung, aber persönlich und rückblickend ziehe ich Gästehäuser vor (persönlicher und einfacher). Die Route war sicherlich in Ordnung, vor allem für eine erste Begegnung mit dem Land, aber auch da fand ich rückblickend die weniger touristischen Orte manchmal am attraktivsten (Der Tabaskurisee war fantastisch! Aber behalten Sie es bitte für sich, sonst wird bald eine touristische Straße dorthin gebaut, wie sie jetzt zur Gergetikirche in Stepantsminda gemacht haben, was den Ort leider teilweise seinen Charme raubt...)
Und ja, wenn ich noch einmal die Gelegenheit bekomme, eine Reise nach Asien zu machen, werde ich euch wieder kontaktieren. Auch fand ich den Kontakt mit Ihnen per E-Mail sehr angenehm und klar, und wenn ich jemals wieder mit DimSum reisen sollte, hoffe ich, das wieder über Sie tun zu können. Vielen Dank für alles!
Die Qualität der Guides und Fahrer war gut, insbesondere unser Guide/Fahrer hat sein Bestes gegeben, um eine schöne Reise daraus zu machen. Auch die Qualität der Hotels war prima, besonders die Gästehäuser (waren sehr schön/gemütlich). Besonders angenehm fanden wir den Tusheri Tower und in Mestia die Homestay.
Die Organisation von DimSum war ausgezeichnet. Die Route hat uns sehr gut gefallen, mit Abwechslung in der Anzahl der Tage, die man an einem Ziel bleibt. Die Bergregionen haben uns am meisten angesprochen. Der Nachtzug war eine gute Ergänzung zur Reise. Der Guide in Gudauri konnte auch kein Englisch, aber er hat wirklich sein Bestes gegeben, um mit Übersetzungs-Apps zu erklären, und hatte dadurch tatsächlich einen Mehrwert neben dem Zeigen des Weges.
Die Reise und die Organisation haben uns gut gefallen. Wenn wir in Richtung Asien reisen, würde ich sicher Kontakt aufnehmen.
Dies war die dritte Reise, die Sie für uns organisiert haben (nach Usbekistan und Iran), und sie hat uns wieder ausgezeichnet gefallen. Prima Guides (und Fahrer) in beiden Ländern, gut informiert, mit der Umgebung vertraut und gut Englisch sprechend. Flüge und Transport ohne Probleme.
Das Programm war ausreichend abwechslungsreich, aber der Bestandteil „alte Kirchen“ ist doch etwas dominant im Gesamten. Mehr nicht-religiöse Geschichte könnte dem Programm helfen, ebenso wie etwas mehr körperliche Aktivität. So war die Wanderung, die wir im Truso-Tal gemacht haben, großartig, in den beeindruckenden Großen Kaukasus. Auch die beiden Hauptstädte sind ausreichend interessant, um viel Zeit darauf zu verwenden. Ob der Süden Armeniens dem Programm noch etwas hinzufügen kann, können wir nicht beurteilen. Auf jeden Fall vielen Dank für die gute Organisation dieser Reise.
"Wir sind zurück von einer wunderschönen Reise durch Georgien. Alles war prima organisiert, und was für ein wunderschönes und besonderes Land. Als wir ankamen, wartete unser Guide und Fahrer auf uns. Er hat uns überall hingebracht. Er fuhr unglaublich sicher und ruhig. Er war immer pünktlich und erzählte uns alles über die Dinge, die wir sahen. Wir konnten überall anhalten, und nichts war ihm zu viel. Die Hotels waren vielfältig, was uns gefiel. In den Gästehäusern war es einfach, aber die Aufnahme war sehr herzlich. Wir haben das Essen genossen. Es waren viele Kilometer durch eine sehr abwechslungsreiche Landschaft. Wir haben es genossen.
Vielen Dank für die Organisation, im Namen von uns vieren."
"Wir haben eine schöne Reise durch Georgien mit unserer Familie gemacht. Wir sind daher sehr zufrieden mit der Organisation durch DimSum Reisen. Der lokale Agent in Georgien hat ihre Arbeit sehr gut vorbereitet und für einen angenehmen Empfang am Flughafen und in den verschiedenen Hotels gesorgt.
Im Allgemeinen war die Qualität der Hotels gut und zu unserer Zufriedenheit. Wir sind auch auf jeden Fall mit der gewählten Route zufrieden. Kritisch betrachtet würden wir eine Nacht mehr in Mestia und eine Nacht weniger in Tiflis buchen, aber das ist natürlich auch Geschmackssache."
"Wir sind von einer fantastischen Reise durch Georgien und Aserbaidschan zurückgekommen, und ich möchte euch herzlich für die gute Organisation danken! Die Fahrer standen immer rechtzeitig bereit und haben uns reibungslos zu den Zielen gebracht. Auch die Hotels haben uns gut gefallen. Ich denke, es ist sehr wahrscheinlich, dass wir noch einmal mit euch reisen, zum Beispiel nach Kirgisien / Usbekistan oder Iran. Nochmals vielen Dank."
"Unsere Fahrer waren sehr gut, sie haben uns sicher überall hingefahren. Zudem sprachen sie Englisch, was in diesen Gegenden ziemlich außergewöhnlich ist. Auch gaben sich die Fahrer große Mühe, es uns angenehm zu machen und uns einige Extras zu zeigen. Besonders das Rooms Hotel in Tiflis war sehr gut! Wir sind mit der Organisation von DimSum sehr zufrieden. Alles war gut organisiert, und der Kontakt (im Büro in Utrecht) vor der Buchung war ebenfalls sehr angenehm und sinnvoll, da wir so einen besseren Eindruck von den Möglichkeiten erhalten haben.
Es war eine schöne Route durch abwechslungsreiche Landschaften. In Zukunft werden wir sicher noch einmal mit euch reisen! Es stehen noch viele Ziele aus eurem Angebot auf unserer Wunschliste, darunter Japan, Bhutan, die „Stanen“, Mongolei und Russland. Nochmals vielen Dank für die Organisation der Reise!"
"Die Reiseziele waren hervorragend (insbesondere Tiflis hat uns angesprochen), die Hotels waren gut bis ausgezeichnet (das Hotel in Jerewan bot außergewöhnlich große Zimmer mit einer Sitzgelegenheit) und besonders zentral gelegen. Die Fahrer waren stets pünktlich und zuverlässig, und die Organisation vor Ort durch DimSum Reisen und die lokalen Vertreter verlief auffallend reibungslos. Insgesamt eine sehr positive Kennenlernerfahrung mit DimSum Reisen, der wir gerne eine Fortsetzung geben, sobald wir uns über das nächste Ziel einig sind."
"Vielen Dank! Wir hatten wirklich eine wunderbare Reise und haben ein für uns unbekanntes Teil der Welt kennengelernt. Die Länder haben unsere Erwartungen bei weitem übertroffen, und wir haben die Ziele bereits mehreren Personen empfohlen. Außerdem war alles wie vereinbart, die Guides und Fahrer waren pünktlich bereit, wussten über alles Bescheid und hatten die erforderlichen Dokumente (Zugtickets) griffbereit. Spitzenmäßig. Die Qualität der Hotels war in Ordnung. Die Lage war in beiden Fällen sehr gut, aber die Zimmer waren nicht besonders. Insgesamt war die Organisation gut. Das Gefühl im Nachhinein ist, dass wir eine wunderbare Reise gemacht haben und wirklich etwas "entdeckt" haben."
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